Questions fréquentes
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Projet
Par le simulateur Solar Direct : adresse, toiture, consommation. Vous obtenez une première estimation en quelques minutes, puis un conseiller affine le projet avec vous.
Le coût d'une installation varie en fonction de la puissance choisie, du type de pose et de votre toiture. Chez Solar Direct Groupe, nous proposons des solutions à partir de 3 kWc pour les particuliers, avec des facilités de paiement. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé gratuit et sans engagement.
Solar Direct Groupe intervient sur l'ensemble du territoire français métropolitain grâce à un réseau d'installateurs certifiés RGE. Que vous soyez dans le nord ou le sud de la France, nous avons des équipes qualifiées près de chez vous.
Panneaux solaires
En France, un panneau de 500 W bien orienté produit environ 550 à 700 kWh par an selon la région : davantage à Marseille qu'à Lille. La production réelle dépend aussi de l'inclinaison et de l'ombrage.
Celle qui couvre une bonne part de votre consommation de journée sans produire un surplus que vous ne saurez pas valoriser. Pour la plupart des maisons, entre 6 et 9 kWc.
Elle est injectée sur le réseau. Vous pouvez la vendre, la stocker dans une batterie physique, la valoriser via une batterie virtuelle ou la partager en autoconsommation collective.
Les panneaux solaires ont une durée de vie supérieure à 30 ans. Nos panneaux sont garantis 25 ans en production linéaire, conservant au moins 80% de leur puissance nominale après cette période. C'est un investissement durable et rentable sur le long terme.
Autoconsommation & ACC
L'autoconsommation consiste à consommer directement l'électricité produite par vos panneaux solaires. Cela permet de réduire significativement votre facture d'électricité. Le surplus peut être revendu à EDF OA ou stocké via une batterie virtuelle proposée par Solar Direct Groupe.
C'est une opération où un ou plusieurs producteurs partagent leur électricité avec des consommateurs proches, via le réseau public. Chacun garde son fournisseur pour le complément. Les échanges sont répartis par clés de répartition.
Les participants doivent être situés dans un périmètre géographique défini par la réglementation (en général quelques kilomètres). Nous vérifions l'éligibilité de votre projet.
Non. Elle transite par le réseau public de distribution. L'autoconsommation collective est un mécanisme de répartition comptable, pas un réseau privé.
Batteries
Une règle simple : la capacité utile doit couvrir votre consommation entre le coucher du soleil et le lendemain matin, sans dépasser votre surplus de journée. Pour une maison, entre 5 et 15 kWh dans la plupart des cas.
Seulement si l'installation est prévue pour : onduleur hybride compatible et circuit de secours (backup). Sans cela, l'installation se coupe par sécurité comme toute installation raccordée au réseau.
Dans un local sec et tempéré : garage, cellier, buanderie. Le technicien valide l'emplacement lors de l'étude.
Batterie virtuelle
La batterie virtuelle permet de stocker virtuellement votre surplus de production solaire chez votre fournisseur d'électricité. Vous cumulez des crédits en kWh que vous pouvez utiliser quand vous en avez besoin, par exemple le soir ou en hiver. Solar Direct Groupe vous propose cette solution pour optimiser chaque kWh produit.
Non. La batterie virtuelle n'est pas une batterie physique : elle ne fournit pas d'électricité en cas de coupure réseau.
Généralement oui : abonnement mensuel et parfois frais sur l'énergie restituée. Ils varient d'un fournisseur à l'autre et conditionnent la rentabilité.
Oui : le mécanisme dépend du contrat souscrit. Changer de fournisseur peut entraîner la perte de l'énergie comptabilisée. Lisez les conditions de sortie.
Aides & financement
Plusieurs aides sont accessibles : la prime à l'autoconsommation versée par l'État, l'obligation d'achat EDF OA pour la revente du surplus, et selon votre région, des subventions locales complémentaires. Solar Direct Groupe vous accompagne dans toutes les démarches pour maximiser vos aides.
Oui, grâce au dispositif d'obligation d'achat EDF OA, vous pouvez revendre le surplus d'électricité que vous ne consommez pas à un tarif garanti pendant 20 ans. Solar Direct Groupe s'occupe de toutes les démarches de raccordement et de contractualisation avec EDF OA.
Installation & démarches
L'installation proprement dite prend généralement 1 à 2 jours pour un projet résidentiel standard. Le délai global du projet, incluant l'étude, les démarches administratives et le raccordement Enedis, est de 2 à 4 mois en moyenne. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Une déclaration préalable en mairie, et une demande de raccordement auprès du gestionnaire de réseau. Nous nous en chargeons.
Des équipes de pose Solar Direct ou des installateurs partenaires certifiés RGE.
Nous offrons un ensemble complet de garanties : garantie panneaux 25 ans, garantie onduleurs 10 à 25 ans selon le modèle, garantie décennale sur l'installation et une assurance responsabilité civile. Nos installateurs sont tous certifiés RGE. Consultez notre page garanties pour en savoir plus.
Achat groupé
Quatre leviers : des achats de matériel groupés, des configurations standardisées, une logistique mutualisée (une livraison pour tout un secteur) et des chantiers planifiés sans trajets inutiles.
Non. Rejoindre un groupe, c'est réserver une place. L'engagement intervient à la signature du devis, après validation technique de votre toiture. Délai de rétractation légal applicable.
La campagne peut être prolongée ou fusionnée avec un secteur voisin. Vous êtes informé et gardez la possibilité de vous retirer sans frais.
Professionnels
Oui : commerces, tertiaire, industrie, agricole et grandes toitures, avec des études basées sur votre courbe de charge.
Solar Club & parrainage
L'espace client Solar Direct : suivi de production, batterie, documents, SAV et parrainage.
Notre programme de parrainage vous récompense lorsque vous recommandez Solar Direct Groupe à vos proches. Pour chaque filleul qui finalise son installation, vous recevez une prime de parrainage. C'est simple, gratuit et sans limite de parrainages. Contactez-nous pour connaître les conditions en vigueur.
Vous avez d'autres questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations sur votre projet solaire. N'hésitez pas à nous contacter.

